En esta política te explicamos cómo trata Asoc AchoRaid Murcia tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Asoc AchoRaid Murcia
- CIF: G88938030
- Domicilio: C/ Buenos Aires, 13, 30160 Monteagudo. Murcia (España)
- Email para cuestiones de privacidad: info@achoraid.com
2. Qué datos tratamos
- Identificativos: nombre y apellidos, DNI / NIE.
- De contacto: email y teléfono.
- De entrega: dirección postal, código postal, población y provincia cuando pides un envío a domicilio desde la tienda.
- Del vehículo: tipo de vehículo y matrícula, necesarios para organizar la ruta y para el seguro.
- De pago: importe, fecha y referencia de la operación. Los datos de la tarjeta los trata directamente Stripe; nosotros no los vemos ni los guardamos.
- De socio: número de socio, fecha de alta, cuotas pagadas e historial de inscripciones.
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías por el formulario de contacto.
- Imagen: fotografías y vídeos tomados durante las rutas y eventos.
- Navegación: los datos que recogen las cookies, según la política de cookies.
3. Para qué los usamos y con qué legitimación
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar tu inscripción en rutas y eventos, la lista de espera, el cobro, los reembolsos y las comunicaciones sobre la actividad (cambios de horario, justificante, avisos de plaza libre). | Ejecución del contrato que aceptas al inscribirte (art. 6.1.b RGPD). |
| Contratar y gestionar el seguro de la ruta, para lo que comunicamos a la aseguradora tu nombre, DNI / NIE y matrícula. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Tramitar tu solicitud de alta y gestionar tu relación como socio: cuotas, número de socio, libro de socios y comunicaciones de la asociación. | Ejecución de la relación asociativa (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales de la Ley Orgánica 1/2002 del Derecho de Asociación (art. 6.1.c RGPD). |
| Gestionar tus pedidos de la tienda: cobro, preparación, envío o recogida, avisos sobre el estado del pedido, devoluciones, cambios y garantías. | Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD). |
| Permitirte consultar el estado de tus inscripciones con tu DNI / NIE y email. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Responder a las consultas que nos envías por el formulario de contacto, email o teléfono. | Tu consentimiento al contactarnos (art. 6.1.a RGPD) y, cuando la consulta es previa a una inscripción o alta, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplir las obligaciones contables y fiscales derivadas de los cobros. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Publicar fotografías y vídeos generales de las rutas y eventos en la web y en las redes sociales de la asociación para difundir sus actividades. | Interés legítimo de la asociación en dar a conocer sus actividades (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento (ver apartado 7). |
| Elaborar estadísticas de uso de la web mediante cookies analíticas, solo si las activas. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento. |
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu solicitud; si no los facilitas no podremos tramitarla. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
4. Durante cuánto tiempo los conservamos
- Pedidos de la tienda: durante la gestión del pedido y, después, hasta 6 años por obligaciones contables y fiscales y para atender garantías y reclamaciones.
- Inscripciones y pagos: durante la gestión de la actividad y, después, hasta 6 años para atender posibles reclamaciones y cumplir las obligaciones contables y fiscales.
- Datos de socio: mientras seas socio y, tras la baja, el tiempo exigido por la normativa de asociaciones y fiscal (hasta 6 años).
- Solicitudes de alta no completadas: 1 año.
- Mensajes de contacto: 1 año desde la última comunicación.
- Fotografías y vídeos: mientras tengan interés para la difusión de las actividades o hasta que te opongas.
- Registro de tu elección sobre cookies: hasta 3 años, para poder demostrar el consentimiento.
Pasados estos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Solo los comunicamos cuando es necesario para las finalidades anteriores:
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), que procesa los pagos con tarjeta, Apple Pay y Google Pay.
- La entidad aseguradora que cubre cada ruta.
- La empresa de mensajería o transporte que entrega los pedidos enviados a domicilio (nombre, dirección y teléfono).
- Proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de alojamiento web y correo electrónico, como encargados del tratamiento y con el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD.
- Google Ireland Ltd., solo si aceptas las cookies analíticas.
- Administraciones públicas (por ejemplo, la Agencia Tributaria, o los organismos que autorizan las rutas) y jueces y tribunales, cuando una ley lo exija.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Stripe y, en su caso, Google) pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos anteriores. Para ello, escríbenos a info@achoraid.com indicando el derecho que quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla.
Si no quieres aparecer en las fotografías o vídeos de las rutas, díselo a los coordinadores el día de la actividad o escríbenos a info@achoraid.com y retiraremos las imágenes en las que se te identifique.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid · www.aepd.es).
8. Menores de edad
Los menores de 14 años no pueden facilitarnos sus datos por sí mismos (art. 7 LOPDGDD). Las inscripciones de menores las debe realizar su padre, madre o tutor legal, que será responsable de la veracidad de los datos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso al panel de gestión restringido a las personas autorizadas de la asociación, contraseñas cifradas y copias de seguridad. La consulta de inscripciones exige el DNI / NIE y el email para evitar que terceros accedan a tus datos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros tratamientos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.